Recensione di CallRail

CallRail è un programma per registrare le chiamate che ti permette di abbinare e chiamate in entrata, il testo, i moduli e le chat dal vivo alle tue campagne di marketing. In questo modo saprai quali campagne e annunci stanno funzionando e capirai quali strategie stanno guidando i tuoi contatti e quali no.
Grazie a questa piattaforma, potrai ottenere gli approfondimenti di cui hai bisogno per crescere, vedere ogni interazione con i tuoi annunci, confrontare le prestazioni di un messaggio e molto altro ancora. L’insieme di queste azioni massimizzerà i tassi di conversione e migliorerà la tua strategia di lead generation. Finalmente i tuoi potenziali clienti si trasformeranno in clienti.

CALLRAIL – TUTORIAL

CALLRAIL – CARATTERISTICHE

• Call Tracking (monitoraggio delle chiamate): questa soluzione attribuisce (o abbina) le chiamate in entrata e i messaggi di testo alle tue attività di marketing. Oltre a fornire report e analisi di fondamentale importanza sulla performance della tua campagna, il Call Tracking include anche capacità di registrazione delle conversazioni e fornisce i solidi dati utilizzati dal resto della Analytics Suite
• Form Tracking (monitoraggio del modulo): rivela quale cliente ha fatto clic su “invia” su un modulo. Insieme al Call Tracking, illuminano tutta la tua attività di lead, sia che abbiano contattato per telefono o tramite il tuo sito web. E con queste intuizioni combinate, potrai commercializzare e spendere in modo più intelligente
• Conversation Intelligence (conversazioni migliori): trasforma le tue chiamate in una miniera d’oro di opportunità di business-boost con Conversation Intelligence. La soluzione alimentata dall’intelligenza artificiale trasforma automaticamente le registrazioni delle chiamate in trascrizioni e identifica i termini chiave, quindi etichetta le registrazioni in modo da poter ascoltare, intensificare le chiamate e migliorare le conversazioni
• Lead Center (centro dei lead): è il software di comunicazione di CallRail che può migliorare o sostituire i telefoni esistenti, così come combinare le chiamate, i messaggi di testo, le chat dal vivo e gli invii di moduli in una casella di posta unificata in modo da non lasciarsi sfuggire un’altra opportunità.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Jason Z. “CallRail è una soluzione perfetta per le agenzie”
COMMENTI: il software CallRail è stato una grande soluzione per la nostra agenzia, ma in aggiunta le persone di CallRail hanno offerto un supporto di prim’ordine
PRO: dal punto di vista di un’agenzia di marketing, CallRail è una soluzione potente per l’attribuzione di lead per canali specifici. La chiamata telefonica e i dati di invio dei moduli sono fondamentali per dimostrare il valore ai clienti
CONTRO: soluzioni più semplici per l’aggiunta di pool di parole chiave multiple, se necessario, e la capacità di utilizzare solo 2 numeri di telefono in un pool di parole chiave per i piccoli clienti sarebbe l’ideale.

Meredith P. “Ottimo prodotto!”
PRO: CallRail è facile da usare e ci aiuta a impostare il monitoraggio delle chiamate per i nostri clienti.
CONTRO: non c’è niente che mi viene in mente di negativo all’interno del prodotto CallRail.

Jack W. “Il supporto è utile e la piattaforma generale è facile da usare e con tutte le funzionalità”
COMMENTI: nel complesso, CallRail è una delle migliori piattaforme per le agenzie che cercano di offrire servizi di call tracking ai loro clienti, e fornisce una vasta gamma di funzioni e supporto per assistervi nel vostro percorso per offrire una soluzione di call tracking completa.
PRO: CallRail è buono per le agenzie, in quanto offre caratteristiche specifiche per soddisfare le agenzie, come i margini incorporati, la fatturazione dei clienti, ecc. Il loro supporto clienti è utile, e sono disposti a impostare le caratteristiche per voi. L’utilizzo della piattaforma è semplice e sei guidato in tutto, accompagnato anche da una tonnellata di articoli di supporto.
CONTRO: il supporto clienti, anche se utile, è difficile da raggiungere a volte. La loro live chat è raramente disponibile e non c’è un numero di telefono per chiamare il supporto da fuori gli Stati Uniti. Inoltre, i loro prezzi vengono addebitati solo in dollari, rendendo difficile per le agenzie che lavorano in GBP, inoltre, il loro sistema di fatturazione ha spesso problemi quando si cambiano i pacchetti, causando l’addebito di importi esagerati.