Recensione di Expedite Commerce

Expedite Commerce è una soluzione CPQ basata su cloud che aiuta le aziende di produzione, distribuzione e comunicazione con l’elaborazione di preventivi, fatturazione e pagamenti automatici. Le sue caratteristiche principali includono la gestione degli ordini, le previsioni, la consegna e la documentazione. L’applicazione consente a produttori e distributori di configurare i profili dei prodotti e di monitorare i flussi di ordini e ricavi. Consente agli utenti di tenere traccia dell’inventario, creare proposte e gestire l’adempimento di terze parti. Con il suo framework di fatturazione ricorrente e di utilizzo, i fornitori di servizi di telecomunicazione possono controllare i prezzi a più livelli e i cicli di pagamento. Inoltre, la soluzione assiste gli utenti con la tassazione, gli estratti conto e il monitoraggio delle uscite. Expedite Commerce si integra con Oracle, Intuit, BMC, Remedy, Avalara Tax, QuickBooks e Google.

EXPEDITE COMMERCE – CARATTERISTICHE

• Costruisci relazioni: i tuoi clienti ottengono più attenzione e i tuoi dipendenti possono concentrarsi sull’aggiunta di valore e sulla costruzione di relazioni quando rimuovi l’attrito dal sistema e dai processi interni
• Vendi più velocemente: migliora l’efficienza, la precisione e la coerenza quando guidi i clienti lungo il percorso di acquisto. Anche i nuovi rappresentanti di vendita saranno in grado di fornire proposte mirate e tempestive, consentendo ai tuoi clienti di interagire online e accettare elettronicamente
• Consegna prima: i clienti ottengono i loro ordini evasi più velocemente e tu puoi prenotare i numeri. Accelera l’evasione, ottieni previsioni in tempo reale sulle entrate degli ordini e mantieni i tuoi clienti informati su ogni fase del processo. Nessuna sorpresa significa nessuna costosa riedizione
• Fattura automaticamente: cicli di fatturazione incredibilmente intuitivi, configurabili e facili da usare ti offrono una facile gestione di tutto, dalle commissioni ricorrenti, all’utilizzo, tasse, pagamenti, estratti conto e persino monitoraggio delle uscite
• Analisi degli abbonamenti: analizza i dati per essere in grado di deliziare, fidelizzare e persino espandere i tuoi clienti.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Angie M.”La facilità d’uso è incredibile!”

Pro: Sono in ufficio solo 2 giorni a settimana e oltre lavoro da remoto. Il software è molto facile da usare e mi piace l’accessibilità da parte di chiunque nel mondo. È affidabile e molto efficiente!

Contro: La mia unica lamentela e non ha nulla a che fare con il software è trovare il tempo per insegnare a me stesso come implementare tutto ciò che può fare! So che è capace di molto di più di quello per cui lo uso.

Johon D.”Più di un semplice CPQ… Expedite include preventivi, ordini, base di installazione e accordi in uno!”

Commenti: Il team Expedite ha fatto un ottimo lavoro nel portarci al “Salesforce Lightning Launchpad” e speriamo di raggiungere la “velocità della luce” molto presto!

Pro: Offerta CPQ ampliata rispetto ai prodotti della concorrenza, team di progettazione competente, team di supporto reattivo, sviluppo continuo e nuove funzionalità

Contro: Il generatore di modelli non è stato in grado di modellare completamente le nostre esigenze uniche di Telecom, ma è migliorato enormemente dalla prima versione. Spero di vedere funzionalità più estese in futuro.

Don P.”Soluzione CPQ eccellente, intuitiva, flessibile e robusta”

Commenti: Expedite Commerce esemplifica il vero servizio clienti in ogni aspetto. Il loro modello di coinvolgimento è incentrato sull’attività e contribuisce ad aumentare il valore aziendale dei loro prodotti e servizi. Le risorse del team di implementazione sono di prim’ordine, con esperienza in una varietà di implementazioni in vari settori. Il supporto continuo e la reattività alle domande e ai problemi del sistema sono impressionanti. Mentre continuiamo a spingere i limiti con le nostre capacità aziendali, non vediamo l’ora di avere Expedite Commerce come nostro partner di fiducia e fornitore di soluzioni.

Pro: Il nostro viaggio con Expedite Commerce è iniziato nel 2016 mentre cercavamo una soluzione CPQ. All’inizio abbiamo riconosciuto le capacità, la flessibilità e le capacità di espansione della loro soluzione. Il software è flessibile e l’amministrazione del sistema è semplice e diretta. I nostri utenti finali trovano le funzionalità CPQ intuitive e facili da usare. Siamo stati soddisfatti dei continui miglioramenti e del set di funzionalità ampliato dei loro prodotti e servizi CPQ.

Contro: Ci sono sempre novità e funzioni che vuoi vedere in un sistema aziendale. Nella nostra breve relazione con Expedite Commerce, abbiamo riscontrato una fornitura continua di caratteristiche/funzioni migliorate e nuove, aggiungendo un vero valore commerciale al nostro investimento con loro come partner di fiducia e fornitore di soluzioni.