Recensione di BigChange

BigChange è un software di gestione della forza lavoro, ideale per imprese di disinfestazione e di altri settori, che necessitano raggiungere più produttività ed efficienza. Si tratta di una soluzione 5 in 1 che supporta la tua forza lavoro mobile grazie a un’app per i dispositivi iOS e Android e consente una buona pianificazione del lavoro, un sistema di monitoraggio dei veicoli e delle risorse che trasportano, rafforzando i tuoi rapporti con i clienti (CRM integrato). BigChange è il programma per disinfestazione che semplifica la tua vita e quella dei tuoi lavoratori in ogni fase del lavoro.

BIGCHANGE – TUTORIAL

BIGCHANGE – CARATTERISTICHE

Back office e CRM: offri ai clienti esperienze positive a tutti i livelli, grazie a una serie di funzionalità dinamiche del prodotto
Pianificazione del lavoro: crea nuovi ordini di lavoro e appuntamenti, quindi assegnali ai tuoi dipendenti o inviali direttamente ai veicoli
Monitoraggio di veicoli e risorse: tieni sotto controllo tutti i tuoi veicoli e le tue risorse con il monitoraggio dal vivo
App per la forza lavoro mobile: i nuovi lavori, quelli completati e quelli intermedi sono tutti sincronizzati tra i tuoi dispositivi mobili e il tuo back office in tempo reale e puoi inviare automaticamente schede di lavoro e certificati direttamente al tuo cliente dove necessario
Network: aumenta la tua portata senza alti livelli di spesa in conto capitale e vendi i tuoi servizi ad altri utenti di BigChange
Libreria di file: carica, condividi documenti tra il tuo ufficio e il team sul campo e scegli chi vede ogni file
Funzione NoTouch Signature: consenti ai clienti di terminare il lavoro da remoto o a distanza, fondamentale quando il lavoro di servizio essenziale deve essere completato mantenendo le distanze sociali
Funzionalità cloud: mantieni tutti i tuoi dati sensibili e i dettagli dei tuoi clienti al sicuro e protetti

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Neil H. “Un anno con BigChange”
COMMENTI: positivo, non è perfetto ma è il migliore che abbia mai visto
PRO: la cosa principale è la riduzione del tempo di amministrazione, sia di back office che di tempo sul sito per la compilazione dei fogli di lavoro
CONTRO: il modo in cui funziona il CRM sui tablet. Utilizzando correttamente il software è impossibile creare un lavoro dal tablet su una risorsa specifica del cliente

Daria S. “Facile da imparare”
COMMENTI: il monitoraggio o gli ingegneri e l’aggiunta di lavori al pianificatore è stata una delle parti più vantaggiose di questo sistema per noi. I moduli di acquisto e preventivo sono estremamente utili e la possibilità di collegare ogni documento al loro lavoro pertinente consente di risparmiare un sacco di errori umani
PRO: Big Change è davvero facile da usare. La formazione semplice ed efficace ha reso facile imparare questo nuovo sistema
CONTRO: durante il primo trasferimento a Big Change, l’integrazione con il nostro software esistente si è rivelata difficile. Dopo un po’ di tempo per abituarci e per allenarci ulteriormente, usiamo Big Change al meglio delle nostre capacità.

Brent H. “Un grande cambiamento per noi!”
COMMENTI: geniale!
PRO: facile da usare, salva admin e tracker collegati allo scheduler che è collegato al CRM
COTNRO: poche modifiche per aggirare uno o due problemi o dovresti pagare per un lavoro personalizzato.