Recensione di FieldAware

FieldAware è un software di assistenza sul campo che permette di semplificare e ottimizzare il lavoro di imprese fornitrici di servizi esterni di moltissimi settori. Uno di questi riguarda la disinfestazione e sicuramente avere un programma che supporta questo tipo di lavoro garantisce la massima produttività dei lavoratori. Si tratta di una soluzione per disinfestazione innovativa, basata su cloud, che gestisce gli ordini di lavoro, fornisce informazioni e report in tempo reale permettendo una migliore pianificazione del lavoro. FieldAware è una piattaforma flessibile e personalizzabile con un’interfaccia user-friendly e pensata anche per i dispositivi mobile.

FIELDAWARE – TUTORIAL

FIELDAWARE – CARATTERISTICHE

Di seguito le sue principali caratteristiche:

• Abilitazione del tecnico sul campo
• Moduli mobili
• Gestione della conoscenza
• Avvisi e notifiche
• Gestione del tempo
• Funzionalità offline
• Gestione delle risorse
• Gestione degli ordini di lavoro
• Pianificazione e spedizione
• Ottimizzazione di percorsi e orari
• Fatturazione
• Report e approfondimenti
• Portale clienti
• App per dispositivi mobili
• Estensioni

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Ben T. “Questo software ha permesso alla nostra azienda di automatizzare facilmente tutto il nostro processo”
PRO: è molto facile da usare sia in ufficio che sul campo. Il tempo di formazione è molto basso per i miei tecnici. Non troppi bug. L’app mobile è semplicissima da navigare e utilizzare
CONTRO: il software web mobile non è utilizzabile al 100% in tutti i browser. Questa è l’unica area che necessita di lavori. Se sono lontano dal mio laptop e provo a programmare il lavoro per i miei tecnici fuori orario, non è facile per me usare il mio telefono o ipad

Carolyn M. “Non male per la pianificazione”
PRO: Fieldaware è molto facile da usare. Tuttavia, l’abbiamo utilizzato solo per inviare il lavoro ai nostri tecnici mobili e quella parte ha funzionato senza problemi. I tecnici hanno apprezzato la semplicità del software.
CONTRO: non comunica con QuickBooks.

Amy L. “È necessario avere accesso per eliminare il cliente e altre cose.”
PRO: una volta impostato è facile da usare. È facile inserire i miei lavori di cui ho bisogno. Facile trovare i lavori dopo averli inseriti.
CONTRO: dobbiamo essere in grado di eliminare i clienti e cancellare altre funzioni. O quello o inserire una sezione archivio per loro.