Recensione di GorillaDesk

GorillaDesk è una soluzione di gestione dei servizi di campo (FSM) basata su cloud progettata per le attività di disinfestazione. Le caratteristiche principali includono il controllo delle attività, il monitoraggio dell’uso di pesticidi, la pianificazione, la cronologia del servizio clienti, la gestione delle spedizioni e del team, la fatturazione e l’accesso mobile. La soluzione aiuta gli utenti a creare lavori, assegnarli a un particolare membro del team, allegare file da account esterni e accedere ai dati dei clienti da più dispositivi. Inoltre, GorillaDesk dispone di un calendario drag-and-drop e fornisce agli utenti funzionalità come l’automazione della posta elettronica, la gestione dei documenti e la stima dei costi. Agli utenti vengono inoltre offerte applicazioni mobili per dispositivi iOS e Android che consentono loro di gestire in remoto le proprie operazioni aziendali. Le integrazioni supportate includono QuickBooks, Stripe, servizi web Amazon e altro ancora.

GORILLADESK – TUTORIAL

Guardiamo insieme come è semplice configurare le mail con questo software per disinfestazione:

GORILLADESK – CARATTERISTICHE

• Elaborazione carta di credito: ricevi pagamenti velocemente con i link di pagamento online e salva le carte su file per la fatturazione utilizzando Stripe o Square
• Recensioni in linea: trasforma un lavoro ben fatto in un’opportunità per ricevere feedback
• Quotazioni e stime: genera e invia rapidamente preventivi personalizzati
• CRM: accedi ai dati dei tuoi clienti da qualsiasi dispositivo in qualsiasi luogo
• Monitoraggio delle commissioni: migliora il tuo processo di vendita. Calcola automaticamente i pagamenti delle commissioni per i membri del tuo team
• Drag & Drop Calendario: pianifica o riassegna i lavori in modo semplice e veloce
• Localizzazione GPS: visualizza la posizione della tua squadra sulla mappa in tempo reale. Traccia e memorizza i percorsi durante l’utilizzo dell’app mobile
• Fatturazione: la fatturazione ai clienti è più facile, così come i pagamenti
• Pianifica velocemente: crea un lavoro, scegli un cliente e assegnalo a un team con pochi clic
• Autorizzazioni di squadra: assegna facilmente un ruolo ai membri del team e gestisci la loro capacità di vedere e modificare le informazioni nel tuo account
• Ordini di lavoro: comunica le informazioni pertinenti sul lavoro ai tuoi clienti senza alcun prezzo o costo associato
• Firma elettronica: offri ai clienti e ai lead la possibilità di firmare documenti digitali in pochi secondi da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo
• Monitoraggio dei materiali: semplifica la registrazione dell’utilizzo del materiale sul campo e il relativo rapporto in ufficio
• App mobile: esegui le tue operazioni quotidiane ovunque ti trovi: in ufficio, in viaggio o sul campo
• Note e allegati: dai ai tuoi tecnici le informazioni di cui hanno bisogno per fornire sempre un servizio coerente
• Reporting: oltre 20 rapporti integrati rivelano le informazioni di cui hai bisogno per prendere decisioni redditizie per la tua attività.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Tawndra F.”Salvavita”

Commenti: È stato un piacere lavorare con questa azienda. Il supporto tecnico è fantastico e ho sempre una risposta entro pochi minuti dall’invio di una domanda o di un problema. Dopo aver avuto una terribile esperienza con un’altra società di software, ero terrorizzato all’idea di provare qualcos’altro. Sono così felice di aver scelto GorillaDesk. Non vedo l’ora di vedere cosa riserva quest’anno alla nostra azienda dopo aver visto cosa ha fatto per noi l’anno scorso il programma.

Pro: La facilità di utilizzo del programma è un vantaggio, ma il lavoro residuo e il reddito che ha generato, utilizzando il programma, hanno fatto un’enorme differenza nei nostri numeri! L’amore del cliente è la possibilità di pagare online, ricevere promemoria e confermare gli appuntamenti tramite SMS o email. La risposta è stata ottima.

Contro: L’unica cosa che cambierei è la possibilità cancellare gli appuntamenti definitivamente. Non si può fare solo cambiare la data dell’appuntamento.

Kevin S.”Eccezionale!!”

Commenti: Non sono il migliore con i computer e cose del genere e praticamente sto facendo tutto da solo. Detto questo, ho molte domande. L’assistenza clienti di Gorilladesk non ha eguali. Sono i migliori in qualsiasi settore. Mi hanno aiutato moltissimo. Sarò loro cliente per tutta la vita solo per l’eccezionale assistenza clienti che ricevo per non parlare dell’ottimo software.

Pro: Tutto ciò che riguarda questo software è fantastico. Non c’è una cosa che non mi piace. Questo software mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo rispetto alle pratiche burocratiche tradizionali. Sarò un cliente per tutta la vita.

Contro: Non c’è niente che non mi piaccia di questo software.

Trudy C.”Miglior software di servizi di controllo dei parassiti”

Commenti: Ho utilizzato molti software diversi. Non tornerei dagli altri. Gorilladesk mi dà quello che voglio ed è costantemente aggiornato con nuove funzionalità per stare al passo con i costi del mercato.

Pro: App per uso mobile, tutte le funzionalità disponibili su desktop, video per aiutarti a comprendere tutte le funzionalità che il software può eseguire. Aggiornamenti effettuati senza costi aggiuntivi

Contro: La rete a volte può rallentare. Non tutte le funzionalità sono disponibili per la struttura dei prezzi di base. La funzionalità dei report WDO deve essere migliorata