Recensione di ServiceSight

ServiceSight è una piattaforma di gestione dei servizi sul campo progettata per aiutare le piccole imprese a semplificare la gestione dei lavori con una gamma di funzionalità, tra cui un database completo dei clienti, una scheda di pianificazione, una tecnologia di mappatura del percorso, la fatturazione, un’app mobile per ingegneri e altro ancora. Essendo una soluzione basata su cloud offre agli utenti la flessibilità di accedere alle informazioni sul lavoro ovunque, in qualsiasi momento, tramite qualsiasi dispositivo abilitato a Internet. La dashboard principale di ServiceSight consente agli utenti di gestire l’intero team e di monitorare i KPI e identificare e gestire i problemi comodamente da un’unica posizione. Gli strumenti di monitoraggio e gestione della forza lavoro consentono agli utenti di tenere traccia dei lavori e del flusso di lavoro complessivo, oltre ad accedere alle pianificazioni giornaliere, percorsi e automatizzare i record di presenze.

SERVICESIGHT – TUTORIAL

Ecco un tutorial che mostra la principali funzioni di questo software per disinfestazione:

SERVICESIGHT – CARATTERISTICHE

• Connetti i team sul campo al back office
• Pianifica, invia e monitora il tuo team e le loro attività in modo semplice ed efficace
• Riduci i tempi di guida e il consumo di carburante
• Pianifica in anticipo verificando la disponibilità degli ingegneri
• Tieni traccia delle posizioni degli ingegneri mobili
• Mappa le posizioni dei clienti
• Ottimizza i percorsi dei lavoratori
• Usa il modulo CRM per comunicare con i tuoi clienti in modo efficace
• Identifica nuove opportunità, individua le tendenze, risparmia tempo, riduci i costi e, in definitiva, vendi in modo più intelligente e lavora in maniera efficiente
• Riduci le controversie riconciliando gli ordini di acquisto con le fatture
• Potenzia la gestione con previsioni e rapporti migliorati
• Riduci i tempi, i costi, i rischi e i problemi di conformità associati alla creazione e all’amministrazione dei contratti di servizio clienti
• Genera fatture per tutti i normali contratti di fatturazione con un clic
• Flessibilità di gestire facilmente i servizi
• Pianifica, monitora e gestisci facilmente lavori, team, componenti, risorse e tempo
• Migliora l’utilizzo delle apparecchiature
• Ottieni un rapido accesso alle informazioni sui clienti
• Automatizza i processi di noleggio delle attrezzature che richiedono molto tempo
• Memorizza informazioni illimitate su marche e modelli di apparecchiature
• Cerca e recupera facilmente le informazioni sull’attrezzatura di cui hai bisogno da un archivio semplice e unificato
• Riduci il tempo trascorso a guadare manualmente attraverso i fogli di calcolo

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Josh A.”Perfetto per la nostra attività”

Commenti: Una volta appreso come mettere insieme i lavori e utilizzarli correttamente, è stato molto facile mettere i nostri ingegneri al lavoro.

Pro: Fornisce tutti i servizi e le funzionalità di cui abbiamo bisogno per aiutare i nostri ingegneri e il nostro ufficio a lavorare insieme in modo efficiente.

Contro: Un po ‘confuso da imparare all’inizio a causa della quantità di funzionalità che fornisce.

Lloyd M.”Perfetto per la nostra attività”

Pro: È fantastico che un pacchetto software per la gestione dei servizi abbia un’integrazione di sage 50

Contro: Non ha alcune delle opzioni che ha la versione completa del server, ma il prezzo è molto competitivo

Katie R.”Ottimo software”

Commenti: La mia esperienza finora è stata fantastica, l’assistenza clienti è stata eccezionale. Siamo passati dall’utilizzo di numerosi fogli di calcolo all’utilizzo di questo software e funziona benissimo!

Pro: Il software è molto intuitivo e semplifica la pianificazione.

Contro: Non puoi vedere tutti i lavori non assegnati contemporaneamente nella mappa.