Recensione di Blend

Blend è una piattaforma di prestito digitale basata su cloud che consente a banche, unioni di credito e società di mutui ipotecari di gestire i lead e semplificare i servizi di prestito. I professionisti possono utilizzare la tecnologia di intelligenza artificiale (AI) per automatizzare i processi applicativi, fornire risposte alle domande dei clienti e richiedere la documentazione obbligatoria dopo l’invio delle domande. Il software consente alle aziende di monitorare lo stato dei prestiti, delle richieste in sospeso e delle attività dei mutuatari su una piattaforma centralizzata. Blend offre anche applicazioni mobili per dispositivi iOS e Android, che consentono ai funzionari addetti ai prestiti di creare nuovi contatti, firmare documenti digitali e ricevere notifiche automatiche sugli aggiornamenti dello stato del prestito. Aiuta anche i professionisti ad assegnare le domande presentate ai funzionari addetti ai prestiti e a generare rapporti sulla pipeline.

BLEND – TUTORIAL

Guarda il breve tutorial su questo software per l’erogazione di prestiti:

BLEND – CARATTERISTICHE

• Gestisci le fluttuazioni del volume dei prestiti senza modificare l’organico. Massimizza la potenza della tua ipoteca digitale con l’automazione dei processi basata sui dati
• Aiuta i tuoi addetti ai prestiti a concentrarsi su ciò che conta di più con strumenti che potenziano l’efficienza e rafforzano la connessione con i clienti
• Diventa uno sportello unico per i consumatori, offrendo mercati integrati per i fornitori di servizi. Supera le aspettative plasmate dalla concorrenza nativa digitale
• Consenti ai team di prestito di muoversi rapidamente e fornire un servizio di alta qualità dall’applicazione alla chiusura, il tutto all’interno di un’unica piattaforma
• Aiuta i tuoi team a superare i cambiamenti del mercato con strumenti che migliorano l’efficienza e accelerano l’elaborazione, riducendo i costi e massimizzando il volume
• Riduci i ritardi comuni nel ciclo dei mutui con un mercato integrato per i fornitori di servizi, tra cui l’assicurazione e il titolo di proprietà. Diventa uno sportello unico che semplifica il viaggio di proprietà della casa
• Rendi ogni settore di attività a prova di futuro con una piattaforma leader del settore. La continua innovazione ti consente di evolvere con le aspettative dei consumatori
• Aumenta le percentuali di invio con applicazioni digitali ad alta conversione
• L’acquisizione ad alta efficienza si abbina perfettamente all’adesione automatizzata e agli standard di sottoscrizione
• Utilizza moduli e servizi completamente funzionali come la verifica delle risorse e la firma elettronica che possono essere sfruttati in tutta la tua azienda senza dover ripetere il lavoro
• Aiuta i mutuatari ad avvicinarsi più velocemente offrendo esperienze navigabili su cui possono contare in ogni interazione
• Personalizza le esperienze dei prodotti, l’orchestrazione, i servizi dati e le integrazioni man mano che le esigenze evolvono nel tempo.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Bette D.”Nuova idea”

Commenti: Il concetto sembra buono ma dovrebbero esserci più funzionalità per continuare a utilizzarlo.

Pro: L’app era facile da scaricare e fornita da un prestatore con l’obiettivo di collegare l’agente immobiliare e l’acquirente dell’agente immobiliare al prestatore.

Contro: Non ha funzionato come previsto. L’acquirente non ha seguito l’app per compilare una richiesta di mutuo almeno tramite l’app. Potrebbe diventare complicato per un agente immobiliare tenere il passo con un’app per ogni diverso prestatore.

Michael M.”ricco di funzionalità”

Commenti: velocità sul mercato con software POS leader di mercato … esattamente ciò di cui avevamo bisogno

Pro: il prodotto è ricco di funzionalità e sia i mutuatari che il banchiere lo trovano facile da usare; riceviamo molti feedback positivi

Contro: le integrazioni devono migliorare – questo sta accadendo ora, quindi va bene.

Jo D.”Strumento altamente personalizzabile e utile”

Commenti: Finora lo usiamo da quasi due mesi ed è stato utile soprattutto con i cambiamenti nel settore dei mutui. I nostri clienti sembrano essere in grado di navigare alla fine del processo, mentre i funzionari addetti ai prestiti e il team operativo possono avere una curva di apprendimento più alta a causa delle molteplici sfaccettature, ci stiamo tutti abituando al sistema. Mi piace il modo in cui il sistema può anche generare estratti conto direttamente dai conti del cliente quando consentito, sebbene non tutti gli investitori lo consentano.

Pro: Altamente personalizzabile. Qualunque sia il settore in cui operi, Blend può essere adattato per soddisfare le esigenze CRM richieste dalla tua organizzazione. Per le esigenze specifiche della mia azienda, siamo stati in grado di adattarlo a un sistema di raccolta dati altamente funzionante per i nuovi clienti in cerca di un mutuo. Tutto è trasferibile all’interno dei nostri sistemi da Blend ed essere in grado di imitare la nostra interfaccia non così “user friendly” ma in un formato pulito rivolto al cliente è molto importante.

Contro: Come per tutto ciò che è personalizzabile, ci sono sempre troppe opzioni che possono creare ritardi nell’addestramento e confusione con un’ampia base di utenti. Spesso, troppa personalizzazione non è buona e ho scoperto che la mia organizzazione consentiva più funzioni di quelle che ritenevo necessarie per svolgere i nostri compiti.