Recensione di LoanPro

LoanPro è un software di gestione dei prestiti completo che consente alle organizzazioni di creare, fornire assistenza e riscuotere automatizzando le attività di comunicazione di routine. La soluzione serve una varietà di organizzazioni di prestito tra cui auto, consumo, immobili, mutuo, titoli, medico e altro ancora. Il programma è personalizzabile per soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda e viene fornito con funzionalità avanzate come ammortamento in tempo reale, rapporti personalizzati, elaborazione dei pagamenti, comunicazione con i clienti e notifiche avanzate. Consente inoltre alle organizzazioni di creare moduli di domanda online personalizzati per raccogliere le informazioni richieste dai mutuatari. Le funzionalità di comunicazione avanzate consentono agli utenti di creare messaggi modello e di inviarli automaticamente in base a eventi specifici, ad esempio quando viene effettuato un pagamento, un prestito diventa insolvente o una carta di credito scade.

LOANPRO – TUTORIAL

Questo video fornisce istruzioni su come configurare il tuo dell’account e quali sono i passaggi successivi nell’utilizzo di questo software per erogazione di prestiti:

LOANPRO – CARATTERISTICHE

• Aggiungi facilmente il software direttamente ai tuoi sistemi e processi esistenti tramite l’integrazione API
• Basato sul cloud e progettato per ospitare aziende di qualsiasi dimensione
• Lascia che le procedure guidate configurabili siano una guida passo passo attraverso i tuoi processi di prestito
• Utilizza le impostazioni predefinite specifiche per tipo di prestito e lascia che il team di onboarding ti aiuti ad adattarle alle tue esigenze.
• Calcola, monitora e domina. Rendi uniformi i tuoi processi di prestito, automatizza i pagamenti e la comunicazione e fai muovere il tuo team di recupero crediti
• Rimani aggiornato sullo stato dei tuoi prestiti, che tu sia in ufficio o in viaggio
• Automatizza le interazioni con i clienti in base a eventi o trigger di prestito
• Portale in cui i tuoi clienti possono effettuare pagamenti e visualizzare i dati sui prestiti
• Crea più account utente con restrizioni personalizzabili.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Jorge U.”Software promettente”

Commenti: LoanPro complessivo può fornire un grande valore per gli istituti di credito. Tuttavia ho sentito che non posso fidarmi del programma per funzionare quando più necessario. Ci sono stati diversi casi in cui il programma si è bloccato durante l’orario di ufficio e ha dovuto allontanare i clienti. Sicuramente non posso prestare affidarmi completamente.

Pro: Le funzionalità coprono quasi tutto ciò di cui ha bisogno un istituto di credito.

Contro: Lo strumento Mail House può inviare solo a indirizzi primari e non indirizzi postali. Formati variabili incoerenti e documentazione obsoleta sull’uso delle variabili. Il tempo di attività non è del 99,9%. Non riescono ad aggiornare le interruzioni del servizio sulla loro pagina di stato. Lo strumento  del servizio di raccolta non funziona. La manutenzione giornaliera viene eseguita durante l’orario di ufficio; che fa avanzare il programma al giorno successivo. Impossibile mantenere le promesse su nuove funzionalità

Evan C.”Recensione LoanPro”

Pro: Siamo stati in grado di automatizzare grandi porzioni del flusso di lavoro del nostro centro di assistenza, il che ci sta aiutando a realizzare risparmi significativi man mano che scaliamo, oltre a evitare lunghe integrazioni di terze parti. Il livello di visibilità dei dati integrato nella piattaforma è sostanziale. LoanPro offre diverse gerarchie flessibili in cui raggruppare i prestiti rendendo facile segmentare il nostro portafoglio e estrarre i dati rilevanti di cui abbiamo bisogno. Il team di supporto di LoanPro è molto ben informato sul prodotto ed è stato determinante per far sì che la nostra organizzazione accelerasse la post-integrazione, aiutandoci a creare strumenti per ottimizzare i flussi di lavoro dei collettori, a guidare il modo in cui abbiamo progettato i nostri processi aziendali nella piattaforma.

Contro: Alcune funzionalità di reporting aggiuntive sarebbero ottime, ma siamo in grado di creare ciò di cui abbiamo bisogno dall’accesso al database fornito.

Chris D.”Fantastico prodotto”

Pro: Il prodotto dispone di una suite completa di endpoint API. Applicazione facile da usare. Molto flessibile con le esigenze di business. Facile iniziare a usare il programma.

Contro: Nessuno, fin dall’inizio il prodotto e il team LoanPro sono stati fantastici ogni volta che ho lavorato con loro.