Recensione di Fitli

Fitli è una soluzione di gestione dei club basata su cloud adatta alle piccole e medie imprese. Aiuta gli utenti a prenotare appuntamenti, pubblicizzare i servizi delle palestre e gestire le lezioni. Un’app mobile dedicata aiuta gli utenti a interagire da remoto con i clienti i quali possono visualizzare gli orari delle lezioni correnti, prenotare le fasce orarie delle lezioni desiderate e pagare. Questa funzionalità può anche essere incorporata nei siti web dei fitness club, il che significa che i clienti possono interagire con i club attraverso entrambe le piattaforme. I dipendenti che utilizzano Fitli potranno anche utilizzare il software per gestire i propri programmi ed eseguire altre attività amministrative di base.

FITLI – TUTORIAL

FITLI – CARATTERISTICHE

• Programmazione
• Appuntamenti, lezioni e workshop illimitati
• Calendario incorporato o pulsante di prenotazione
• Link personalizzabili
• Prenotazione rapida online e mobile per i clienti
• Politiche di prenotazione e cancellazione
• Programmazione di strutture e attrezzature
• Valutazioni e recensioni tramite cellulare, app o web
• Collegamenti diretti al flusso di acquisto
• Invia richieste di pagamento ai clienti
• Prodotti, pacchetti e abbonamenti
• Scadenza e monitoraggio della sessione
• Relazioni: figli, coniugi, amici e familiari
• Sconti per importo
• Condividi tramite email o social media
• Saldo del conto
• Prenotazioni e cancellazioni
• Gestione dei dipendenti
• Accesso e ruoli differenziati
• Disponibilità di programmazione individualizzata
• Monitoraggio delle presenze / report sulle buste paga
• Prenota, annulla e acquista
• Visualizza rapidamente saldo, cronologia e sessioni imminenti
• Note di sessione, note dei clienti e promemoria di compleanno
• Promemoria automatici
• Messaggistica di gruppo o individuali
• Conferme e ricevute per il personale e i clienti
• Email e/o SMS
• Integrazioni
• Email Marketing (dati cliente) tramite file in formato .csv
• Contabilità (dati finanziari) tramite formato file .csv
• Calendario di Google

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Susan “ottimo software per la programmazione e la gestione delle lezioni di yoga”
Commenti: Eccellente grazie alla flessibilità delle opzioni di pianificazione e alla facilità di ottenere aiuto. Gli sviluppatori di software apportano costantemente miglioramenti in base al feedback dei clienti.
Pro: La facilità e la disponibilità di aiuto, sia una persona reale per un’assistenza online immediata, sia la facilità di programmare una conversazione telefonica con una persona reale. La risposta è stata sempre rapida e utile
Contro: Il software potrebbe creare confusione per i clienti a causa del modo in cui il nostro è stato impostato nel nostro calendario di pianificazione

louise “Il Centro Yoga di Deerfield Beach consiglia Fitli!”
Commenti: Se non fosse stato per Fitli, forse non ce l’avremmo fatta a superare la pandemia. Il passaggio dai pass cartacei e dal pagamento in studio a un programma online di lezioni e registrazioni è stato scoraggiante. Le nostre domande a Fitli sono state indirizzate immediatamente. Siamo stati in grado di programmare rapide chat online per domande più impegnative e risposte rapide alle email ci hanno aiutato a uscire da molte mini-crisi. Abbiamo trovato il prezzo equo e il supporto eccezionale. Altamente raccomandato.
Pro: Siamo uno studio di vecchia scuola da 50 anni. Il 2020 ha cambiato tutto e, per fortuna, abbiamo trovato Fitli proprio al momento giusto. Siamo stati in grado di organizzare lezioni online utilizzando Zoom con pagamento e registrazione tutto online. Siamo in debito con il personale di supporto di Fitli che ci ha aiutato in ogni fase del percorso e continua ad ascoltare e ad affrontare le nostre preoccupazioni.
Contro: È stato difficile per la nostra clientela, molti anziani e non esperti di computer, abituarsi alla prenotazione e al pagamento online. A volte mancano ancora il passaggio di “conferma” durante l’elaborazione di un pagamento. Ma questi passaggi extra sono una protezione per i nostri clienti in modo che non facciano acquisti errati. Ci è voluta un po’ di pratica, ma quasi tutti ora hanno familiarità e si sentono a proprio agio con questo programma.

Haynes “Fitli per le lezioni Bootcamp”
Commenti: È stata un’ottima piattaforma, facile da configurare/implementare e di buon valore.
Pro: Ho davvero apprezzato l’assistenza clienti. Ogni volta che avevo delle domande, potevo sempre contare su qualcuno che mi aiutava a risolverle.
Contro: Non ho davvero alcun contro su Fitli.