Recensione di Punchpass

Punchpass ti consente di gestire la tua palestra e le tue lezioni di gruppo in modo semplice e divertente. Offre un software per la vendita e il monitoraggio di pass e schede, possiede funzionalità di vendita e pagamenti online, monitoraggio delle presenze, programmazione, prenotazione, reporting e check-in automatico.
I clienti possono acquistare i pass online e la soluzione invia automaticamente email di conferma dell’acquisto che possono essere personalizzate dagli utenti. Le presenze possono essere rilevate alle lezioni, sia tramite self check-in da parte dei clienti, sia tramite inserimento da parte degli insegnanti all’interno di una classe tramite computer, tablet o smartphone.
Punchpass presenta agli utenti riepiloghi mensili delle loro prestazioni aziendali, incluse informazioni sul numero di pass venduti, entrate totali e entrate per classe. Gli utenti possono anche visualizzare report più dettagliati e scaricare i dati in formato CSV.

PUNCHPASS – TUTORIAL

PUNCHPASS – CARATTERISTICHE

• Facile: il programma di gestione dello studio semplice e facile da usare ti offre gli strumenti necessari per eseguire le tue operazioni in modo fluido ed efficiente.
• Supporto: lo straordinario team di assistenza clienti risolveranno i problemi e ti aiuteranno a ottenere il massimo dal software.
• Flessibile: offre la libertà e la flessibilità di cui hai bisogno per far crescere la tua comunità il tutto in un’unica potente soluzione di gestione.
• Lezioni online con Zoom: ha una perfetta integrazione con Zoom in modo da poter offrire le tue lezioni dal vivo online mentre usi la soluzione per mostrare il tuo programma online, accettare prenotazioni, vendere pass e tenere traccia delle presenze.
• Libreria di contenuti per i video registrati: una libreria di contenuti integrata ti offre una vetrina unica per le lezioni che hai registrato.
• Vendi pass online: offri ai tuoi clienti la comodità di acquistare schede perforate e abbonamenti online. Dedica meno tempo a gestire i pagamenti in studio e preoccupati meno dei tuoi istruttori che gestiscono i contanti. Integrato con Stripe, uno dei principali fornitori di pagamenti online al mondo.
• Invia email ai tuoi clienti direttamente dalla piattaforma: invia rapidamente email ai tuoi clienti, tutti in una volta o seleziona gruppi di clienti. Inoltra un’offerta speciale agli utenti che non hanno frequentato il corso nell’ultimo mese. O a tutti coloro la cui carta scade prima della fine dell’anno.
• Guarda come sta andando la tua attività: visualizza un riepilogo dei tuoi totali mensili, nonché analisi dettagliate. La tua contabilità diventa molto più semplice alla fine del mese saprai esattamente quanto hai venduto.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Monica “Eccezionale servizio di assistenza clienti”
Commenti: Gestisce abbonamenti, prenotazioni online, vendita di pacchetti e abbonamenti ricorrenti, l’interfaccia utente è facile da usare per la nostra clientela più anziana e il servizio clienti è straordinario.
Pro: Questo software è così intuitivo e facile da configurare. Ha tutte le funzionalità di cui ho bisogno per gestire il mio studio di yoga ed è incredibilmente affidabile (non si interrompe mai o presenta bug). Il team di supporto è fantastico, così disponibile e reattivo con l’installazione e il supporto continuo. Avevo oltre 7000 utenti da migrare e il processo è stato fluido.
Contro: Lo adoro, è così intuitivo e facile da usare.

Bernhard “Ottimo software: non troppo complesso ma con tutte le caratteristiche importanti per uno studio di yoga di medie dimensioni”
Commenti: Ottimo prodotto e servizio eccellente. Dall’integrazione ad alcune domande qua e là, il team aiuta sempre rapidamente.
Pro: Il backend è facile da usare, affidabile e viene fornito con una buona reportistica per tenere d’occhio le attività di vendita e dei clienti. Da parte del cliente nessuna lamentela, facile da usare. Design moderno che si adatta perfettamente al nostro sito web.
Contro: Non c’è molto di cui lamentarsi… un po’ più di flessibilità quando si tratta di regolare manualmente i pagamenti sarebbe utile (soprattutto per gli abbonamenti)

Sara “Un software da studio semplice e facile da usare”
Commenti: Eccellente servizio clienti, ottime integrazioni per insegnare online e avere una biblioteca online. Uno dei migliori software per il prezzo.
Pro: L’integrazione di Punchpass è stata molto semplice, i clienti l’hanno trovato molto facile da usare e navigare da soli.
Contro: L’interfaccia è carente secondo me – potrebbe essere migliore e non c’è nemmeno la possibilità di personalizzare l’aspetto grafico – uno dei motivi principali per cui ho lasciato. Anche se sono d’accordo con la funzione piuttosto che con la forma, dopo 4 anni speravo in qualche miglioramento qui.