Recensione di Sportrick

Sportrick è un software per fitness basato su cloud, progettato per aiutare i centri sportivi e club a gestire varie operazioni amministrative, come prenotazioni di lezioni, abbonamenti, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati e altro ancora. I clienti possono utilizzare vari strumenti di verifica dell’identità, come RFID, dati biometrici, bande magnetiche o codici QR, per ottenere l’accesso a palestre e strutture in più sedi.
Utilizzando il modulo di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), i professionisti delle vendite possono accedere alle informazioni dei clienti dal database e informarli sulle offerte promozionali tramite email e sms. Gli istruttori possono visualizzare i programmi su un calendario e utilizzare l’interfaccia drag-and-drop per iscrivere i partecipanti a diversi corsi. Consente inoltre agli utenti di tenere traccia della partecipazione dei clienti a classi specifiche e di visualizzare lo stato dell’abbonamento come “attivo”, “attivo e non pagato”, “scaduto”, “scaduto e non pagato” e “rimborsato”.

SPORTRICK – TUTORIAL

SPORTRICK – CARATTERISTICHE

• Vendita: l’approccio della soluzione è studiato per permettere allo staff del club di rimanere focalizzato sui propri obiettivi. Operazioni semplici da apprendere e veloci da eseguire. Può mappare listini complessi fino alla personalizzazione della singola vendita. Si automatizzano i piani rateali,  le scadenze e i rinnovi.
• Pianificazione: con una buona pianificazione le procedure di vendita diventano percorsi rapidi e guidati utilizzando questo programma. Gli operatori potranno infatti vendere abbonamenti, corsi e scuole di nuoto in un modo facile e automatizzato, sfruttando al massimo i benefici della pianificazione. Potrai inoltre digitalizzare la fruibilità dei servizi offerti dal tuo impianto tramite proposte online perfettamente integrate alla pianificazione.
• Controllo accessi: il software controlla la validità di abbonamenti a scalare, abbonamenti a tempo, lezioni a prenotazione e corsi. Il centro può adottare una soluzione manuale o automatica scegliendo la soluzione che si adatta alle proprie necessità. Saranno a tua disposizione tutti gli strumenti hardware come tessere identificative, lettori e varchi d’accesso.
• Strumenti per i soci: grazie ad un portale utenti integrato al gestionale 100% personalizzabile con il tuo logo ed i toui colori, i tuoi soci potranno acquistare, rinnovare e prenotare servizi e lezioni 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 oltre a visualizzare i documenti di vendita ed effettuare pagamenti sia per nuovi acquisti che per il saldo di rate e pendenze. i.
• Analisi: il programma affianca i manager e i responsabili dei club nella misurazione dei risultati aziendali sia nelle operazioni quotidiane che nelle analisi strategiche in qualunque luogo e con qualunque dispositivo connesso a Internet. Un potente sistema di report automatici esportabili, permette agli utenti di ottenere in click i dati circa l’andamento quotidiano del business, come i resoconti cassa, i frequentatori dei corsi e le scadenze.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Nikhil “Strumento più sorprendente e facile”
Pro: Mi ha aiutato molto in molti modi. La pianificazione e la gestione delle lezioni non sono mai state così facili finché non ho ottenuto questo strumento, che lo ha reso molto semplice per me e il mio team. Il punto chiave è che è facilmente accessibile da mobile.
Contro: Non posso commentare di più su questo, ma il portale self-service e il check-in automatico avrebbero dovuto essere più semplici e ovviamente più assistenza.

Johon D.: “Bene, potrebbe essere organizzato meglio”
Commenti: La mia palestra ha adottato Sporttrick per riservarti un posto nelle lezioni di fitness e lo uso ormai da un paio d’anni.
Pro: Ottima la possibilità di riservare il mio posto alle lezioni di fitness senza bisogno di chiamare in palestra o scrivere un sms (non c’è bisogno di aspettare l’orario di lavoro per chiamare o aspettare che la linea sia libera) soprattutto dopo il Covid.
Contro: Non mi piace il fatto che non visualizzi l’intera settimana (o un solo giorno) con tutte le lezioni disponibili tra cui scegliere, ma l’elenco di tutte le lezioni di fitness, il che significa che devi sapere quale classe stai cercando . Sarebbe più logico fare clic su un solo giorno e vedere cosa puoi fare.

Giuseppe “Sportrick – fantastico”
Commenti: Io sono molto (molto) soddisfatto del prodotto. A mio avviso, oggi sul mercato, la migliore scelta soprattutto in rapporto al prezzo
Pro: Il fatto che sia cloud, le licenze operatore illimitate, gli strumenti preinstallati, le implementazioni possibili, la business intelligence abbinabile, il team dei ragazzi che ci lavorano, il fondatore.
Contro: poco intuitivo, interfaccia utente un pò datata.