Recensione di Zen Planner

Zen Planner è una soluzione all-in-one per la gestione e la pianificazione aziendale progettata appositamente per aziende e stabilimenti di fitness, come palestre, scuole di arti marziali e MMA. Il software include funzionalità di facile utilizzo per semplificare le operazioni aziendali. È dotato di tutti gli strumenti per dare alla tua azienda un vantaggio competitivo tra cui il monitoraggio delle presenze, il controllo delle prestazioni dei membri, l’elaborazione della fatturazione e dei pagamenti, le funzioni di marketing, la pianificazione online e il business analisi e reportistica e altro ancora. Puoi vendere prodotti online con un negozio integrato, tenere traccia del tasso di conversione dei potenziali clienti, personalizzare la registrazione degli eventi, potrai espandere le tue capacità di crescita dei lead. Inoltre la visibilità del tuo marchio sarà curata e ti darà più tempo per concentrarti sulla creazione di un buon rapporto con i tuoi clienti.

ZEN PLANNER – TUTORIAL

Diamo un’occhiata ad alcune delle funzionalità che possono aiutarti a utilizzare questo software gestionale per le palestre al massimo delle sue capacità:

ZEN PLANNER – CARATTERISTICHE

• Fatturazione senza stress: con l’elaborazione dei pagamenti integrata con tariffe basse e coerenti, ottimizza e automatizza la fatturazione per risparmiare tempo e denaro ogni mese
• Tracciamento digitale WOD: consenti agli atleti di monitorare i propri WOD e vedere facilmente chi sta facendo progressi e chi ha bisogno di ulteriore attenzione con il clic di un pulsante
• Pianificazione semplificata: pianifica le lezioni e la programmazione in un attimo, consenti agli atleti di prenotare le lezioni all’interno dell’app per i membri e incorpora il tuo calendario professionale sul tuo sito web
• Efficienza migliorata: semplifica la vita dei tuoi allenatori attraverso check-in semplificati, iscrizioni, vendite al dettaglio, firme digitali e risoluzioni di allerta all’interno dell’app Staff.
• Siti web integrati: mostra il tuo marchio e guida più potenziali membri nella tua scatola con un sito web integrato
• Self-service: consenti ai clienti di prenotare il proprio posto in classe, tenere traccia dei WOD, pagare le bollette, effettuare il check-in per le lezioni e acquistare al dettaglio tutto nelle nostre comode app
• Rapporti personalizzati: tieni sotto controllo ogni aspetto della tua azienda con i nostri strumenti di analisi e report dashboard di facile visualizzazione e completamente personalizzabili

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Maribel T. “Mi tiene organizzato”

Commenti: Non sono una persona organizzata e faccio tutto: l’amministratore, le fatture e anche l’istruttore dei miei clienti, Zen Planner aiuta a mantenere il back-end della mia attività organizzato e funzionante senza problemi. Le automazioni sono fantastiche se sono impostate correttamente. Il loro supporto clienti è incredibile !! Non c’è molto tempo di attesa e i miei problemi sono sempre risolti. Quando ho iniziato, i loro prezzi erano piuttosto competitivi. Tuttavia, sono diventati molto più cari nell’ultimo anno.

Vantaggi: Avere fatturazione, email e programmazione automatizzate. Essere in grado di estrarre rapporti di fatturazione in un attimo per vedere dove sono le mie finanze è un vantaggio.

Inconvenienti: Avere così tante opzioni per report e automazioni. A volte può essere molto confuso e talvolta non è chiaro avere due passaggi per eseguire un’attività.

Jen S.”L’assistenza clienti è eccezionale”

Commenti: Darei una B su una scala di valutazione. L’assistenza clienti è eccezionale ma ogni volta che vuoi andare oltre il semplice tenere traccia di quanti studenti hai, le cose diventano troppo complicate.

Vantaggi: L’assistenza clienti è davvero di prim’ordine. Il team  è fantastico e ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo tutte le risorse disponibili per il successo. Qualsiasi piccolo problema o domanda bizzarra che abbiamo è risolto rapidamente e professionalmente dal team di assistenza clienti. Sono fantastici

Inconvenienti: Le basi sono fantastiche, ma sembra passare da “ok da usare” a “Non ho assolutamente idea di cosa fare qui” nel momento in cui sorge una complicazione. Non c’è bisogno di essere un “utente dello staff” e una “modalità chiosco” sugli Ipad, confonde tutti e fa perdere molto tempo. La conversione dei report in pdf dovrebbe essere un gioco da ragazzi, ma non converte l’intero report ed è inutile. Dovrebbe anche avere un sistema pos molto più semplice. Nessun modo reale per gli istruttori di lasciare appunti per gli studenti, perché no? Non usare mai l’email o il testo di massa perché è troppo complicato: queste cose possono essere risolte se gli prestano attenzione.

Ricky S.”Cambio di gioco”

Commenti: Semplicemente fantastico! Sono stato davvero entusiasta di questo software e mi piace interagire quotidianamente con esso.

Vantaggi: La cosa che mi è piaciuta di più di questo software è stata la quantità di cose che può fare non solo per aiutare a gestire i numeri, ma per mantenere i clienti coinvolti e felici. Sono anche sempre stupito dalla competenza del team di assistenza clienti che ho chiamato più volte con domande che pensavo fossero complicate ma che non erano per loro! Apprezzo molto questo software e penso davvero che i miei clienti lo facciano di nuovo. Consiglierei a chiunque nel settore delle arti marziali!

Inconvenienti: Non riuscivo a pensare a qualcosa in particolare che non mi piacesse, ma se dovessi dire qualcosa sarebbe che vorrei che fosse più coinvolgente con il mio sito web attuale. Il fatto è che probabilmente si può fare ma non ma io non sono in grado.