Recensione di Hootsuite

Hootsuite è un software per le relazioni social che consente alle aziende di eseguire straordinarie strategie e attività sui social media. Il programma aiuta a utilizzare il social web per eseguire campagne di marketing, individuare e far crescere il pubblico e inviare loro messaggi mirati tramite più canali. Il team può utilizzare la dashboard dei social media per pianificare in modo collaborativo post su LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, e altri popolari social tramite piattaforme desktop, web e mobili. Inoltre, puoi facilmente monitorare le tendenze del settore e i risultati delle campagne per modificare le tue strategie man mano che procedi. Oggi molte aziende utilizzano i loro profili social per fornire assistenza ai clienti, proporre offerte personalizzate ai follower e motivarli a diventare acquirenti abituali dei prodotti o servizi.

HOOTSUITE – TUTORIAL

Guardiamo il tutorial in italiano su questo software per la gestione dei brand e dei social media:

HOOTSUITE – CARATTERISTICHE

• Pianifica i tuoi post con facilità: ottieni una panoramica istantanea dei contenuti pubblicati e organizzali su tutte le tue reti in un’unica visualizzazione nel calendario. Mappa le campagne, colma le lacune nei contenuti e collabora in tempo reale. Sospendi tutti i post programmati quando hai bisogno di reagire rapidamente a una potenziale crisi o opportunità imprevista
• Crea contenuti ad alte prestazioni: crea facilmente e visualizza in anteprima post accattivanti sul marchio utilizzando Composer. Ottieni l’accesso alle librerie di risorse, all’editing delle immagini e alla pubblicazione di video senza problemi
• Mantenere una forte presenza social: risparmia tempo e resta attivo programmando i tuoi contenuti in anticipo sulle tue reti. Pianifica più post contemporaneamente con Bulk Composer
• Lavora in modo collaborativo, senza soluzione di continuità: garantisci contenuti coerenti con il marchio ottenendo approfondimenti e modifiche dai membri del team prima che le bozze vengano pubblicate. Visualizza il nome dell’autore del post per un facile riferimento e crea, modifica e duplica facilmente le bozze per risparmiare tempo nella creazione della tua prossima campagna
• Proteggi il tuo marchio e semplifica le approvazioni: riduci i rischi e assicurati che tutti i tuoi post siano a posto con un processo di approvazione di facile utilizzo che richiede la revisione dei contenuti da parte delle parti interessate prima della pubblicazione
• Rendi la conformità automatica: ottieni un ulteriore livello di sicurezza con Proofpoint, uno strumento software che si integra con gli account del programma  per fornire screening e analisi automatizzati prima e dopo la pubblicazione di ogni post
• Analizza con efficienza: avrai una visione a 360 gradi dei tuoi risultati su tutti i social network in un unico posto, per impostare benchmark di performance e monitorare i miglioramenti nel tempo. I report personalizzabili rendono facile distribuire e assimilare i fatti e le cifre più significativi per la tua organizzazione
• Trova il tuo ROI: calcola il ritorno reale sul tuo investimento sui social media, per consolidare il business case per i social nella tua organizzazione. Impact ti aiuta a dimostrare come i tuoi canali e le tue campagne sui social media generano lead, conversioni e vendite. I dashboard personalizzabili presentano grafici, tabelle e riepiloghi KPI di facile lettura
• Migliora il servizio clienti e i tempi di risposta: tieni traccia di quanto tempo impiega il tuo team per rispondere e risolvere le richieste dei clienti. Scopri chi sono i tuoi migliori performer e analizza e condividi le loro tecniche per migliorare le prestazioni complessive del tuo team.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Raffaele B.”Un tool che funziona bene”

Commenti: Esperienza generale positiva. L’ho consigliato a molti amici.

Pro: Mi piace la facilità e la versatilità di utilizzo, può andar bene sia per i gli “smanettoni” ma anche per chi è alle prime armi.

Contro: L’unica nota negativa è il costo, credo che una riduzione di quest’ultimo lo renderebbe molto più appetibile.

Jason W.”Hootsuit ti aiuterà a far crescere il tuo seguito sui social media”

Commenti: La mia esperienza complessiva con Hootsuit è fantastica, visto che il mio elenco di follower cresce già sia personalmente che per la mia attività. Non credo che avrei potuto gestire i miei social media meglio del lavoro che sta facendo Hootsuit. Sono soddisfatto.

Pro: Quello che amo di più di hootsuit è il loro piano gratuito. Non molte piattaforme di gestione dei social media offrono così tanto con il loro piano gratuito. Puoi programmare sia post su Twitter che su Instagram mentre utilizzi diversi social media contemporaneamente, che puoi controllare in un’unica dashboard. Ho una pagina Twitter e una pagina Instagram per la mia attività e il piano gratuito di hootsuit mi consente di pianificare i post. Il miglior sevizio di questo programma per me è il modo in cui hootsuit analizza i risultati dei social media in termini di trazioni e interazioni e mostra l’impatto sul mio marchio.

Contro: Per quanto questa funzione sia utile, è anche svantaggiata. La funzionalità del dashboard in termini di layout potrebbe essere migliorata. Tutto sembra essere messo insieme e raggruppato.

Esteban P.”Che fantastica piattaforma di gestione dei social media”

Commenti: L’utilizzo di Hootsuit ti aiuta a essere organizzato con i tuoi contenuti e la tua pianificazione, puoi gestire tutte le tue piattaforme di social media in un solo posto! Ti fa fare le cose più velocemente che mai!

Pro: La possibilità di gestire diverse piattaforme social in un unico posto, semplifica il lavoro in un modo completamente nuovo! Lo consiglio assolutamente!

Contro: Non c’è integrazione con alcune piattaforme di social media ma le più popolari e le più utilizzate lo sono!