Recensione di Qualtrics CoreXM

Qualtrics CoreXM è un software per la gestione dei brand che permette di trasformare il tuo marchio in un’icona, garantendo un aumento delle vendite. Utilizza l’approccio dinamico di brand experience riunendo tutti gli attributi relativi al tuo marchio in un unico posto così da prendere decisioni più intelligenti e più rapide, risparmiando moltissimo tempo. Questo programma prevede l’ascolto di persone che utilzzano software di ricerca e feedback per identificare i driver essenziali del tuo brand, monitorare i cambiamenti nel tuo mercato e nel panorama della concorrenza. L’obiettivo ultimo di Qualtrics CoreXM è quello di migliorare le azioni e far crescere il valore complessivo del marchio della tua azienda.

QUALTRICS COREXM – TUTORIAL

QUALTRICS COREXM – CARATTERISTICHE

• Gestione dell’esperienza del marchio
• Ricerca sul posizionamento del marchio
• Monitoraggio del marchio
• Analisi dei concorrenti
• Test pubblicitari
• Ricerca sull’equità del marchio
• Automazione delle azioni e flussi di lavoro
• Analisi e raccomandazioni intelligenti
• Sicurezza e governance
• XM Mobile App
• Ricerca sui prezzi
• Test del concetto
• Segmentazione del mercato
• Denominazione del prodotto
• Soddisfazione del prodotto
• Esperienza di ricerca
• Analisi congiunta
• Gestione del pannello
• Progetto di ricerca
• Analisi di regressione
• Strumento di indagine
• Rapporti e dashboard

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Daniel G. “Il migliore… semplicemente il migliore!”
COMMENTI: ricevo sempre un ottimo servizio e supporto dalla linea di supporto. Sono concentrati, professionali e aiutano a risolvere qualsiasi problema che ho.
PRO: il software è intuitivo e facile da usare. È come un prodotto Apple, non hai davvero bisogno di un manuale per usarlo subito.
CONTRO: non mi piace scoprire che qualcosa è cambiato quando eseguo l’accesso. Avrei preferito che mi venisse detto in anticipo che le cose stavano cambiando.

Martin O. “Questo software mi aiuta moltissimo con i dati dei nostri dipartimenti universitari. Lo consiglio vivamente!”
COMMENTI: facilità d’uso e buona segnalazione.
PRO: è intuitivo. I dati e le funzionalità di analisi e reporting sono molto utili e facili da usare. Condividere è bello. Utile anche l’integrazione con altri prodotti.
CONTRO: per quanto mi piacciano le nuove funzionalità che vengono implementate regolarmente, è quasi sempre un costo aggiuntivo e molto costoso. Vedo cose interessanti e poi mi rendo conto che ci vorrà un grande incontro con la nostra università anche solo per considerare l’enorme costo.

Heidi M. “Qualtrics è fantastica”
COMMENTI: oltre ad avere un ottimo prodotto, ho sempre ricevuto un servizio eccellente con il supporto di Qualtrics. Dei tanti pacchetti software per sondaggi che ho utilizzato, Qualtrics è il più agile, intuitivo e utile.
PRO: il software ha grandi funzionalità. Qualtrics offre formazione e suggerimenti eccezionali. Il servizio clienti è eccezionale.
CONTRO: ci sono alcune limitazioni nell’area del design delle domande. Specificamente con le opzioni su come vorresti le risposte.