Recensione di Yotpo

Yotpo è una delle app di content marketing più popolari, progettata specificatamente per i negozi di ecommerce e le attività di vendita al dettaglio. Questo sistema consente ai clienti di generare recensioni sui prodotti e di utilizzare le migliori tra loro come incentivi per incrementare le vendite. Inoltre, Yotpo è progettato come recensioni social plug-and-play e app di ecommerce che raccoglie recensioni verificate rispetto a qualsiasi altro concorrente e offre ai clienti un’esperienza di revisione mobile-first semplice e intelligente. In prospettiva, il programma rende le aziende più credibili indipendentemente dalla loro quota di mercato e può essere integrato con qualsiasi software in uso dall’impresa.

YOTPO – TUTORIAL

Guarda come è semplice creare relazioni significative e a lungo termine con i clienti utilizzando questo software di gestione dei brand:

YOTPO – CARATTERISTICHE

• Recensioni e valutazioni: raccogli contenuti di qualità che gli acquirenti desiderano e visualizzali dinamicamente  utilizzando l’intelligenza artificiale
• Visual UGC: porta l’esperienza di Instagram sul tuo sito con foto, video e gallerie di recensioni personalizzabili che migliorano il tuo marchio
• Fedeltà del cliente: crea programmi di fidelizzazione sul marchio progettati per promuovere i comportamenti desiderabili dei clienti e guidare aumenti misurabili del LTV (Loan To Value)
• Programmi di riferimento: sfrutta l’esperienza utente intuitiva e intelligente che sblocca il potere dei clienti esistenti nel guidare l’acquisizione a basso costo
• SMS marketing: crea una strategia di marketing via sms che si rivolga agli acquirenti con messaggi personalizzati per creare esperienze mobili ad alta conversione
• Aumenta le vendite con la prova social: visualizza recensioni, valutazioni, domande e risposte, foto e video nei punti di conversione chiave del tuo sito web. Mostra i contenuti dei tuoi clienti durante il percorso di acquisto
• Distinguiti su ricerca e social: acquisisci traffico ad alto intento attraverso le partnership del programma con Google, Facebook e Instagram. Visualizza gli UGC nei risultati di ricerca social, a pagamento e organici e crea istantaneamente annunci ad alta conversione
• Comprendere il feedback su larga scala: prendi decisioni migliori comprendendo il feedback dei clienti su larga scala. Individua le opportunità per migliorare l’esperienza del cliente utilizzando l’intelligenza artificiale per suddividere le recensioni in informazioni utili
• Costruisci un percorso migliore per l’acquirente: migliora l’esperienza di acquisto e aiuta i tuoi clienti a prendere decisioni di acquisto migliori combinando recensioni, foto, video e domande e risposte su tutti i canali di marketing.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Mathias I.”Yotpo: facile da usare, analisi approfondite e customer friendly.”

Commenti: YotPo mi offre molte funzionalità che aiutano i nuovi clienti nella giusta direzione quando scelgono un prodotto da acquistare. Con un’ottima visualizzazione di recensioni di prodotti, i nuovi clienti si fidano della tua attività e del passaggio per completare un acquisto.

Vantaggi: La possibilità di avere una facile panoramica di tutti gli strumenti e molte delle funzionalità avviene automaticamente. Con YotPo avrai tutti gli strumenti interni e quando tutto è impostato correttamente ti verranno fornite analisi utili e un’ottima panoramica di come i tuoi clienti recensiscono l’attività.

Inconvenienti: Ci sono molte funzionalità, quindi è facile perdersi all’interno di tutte.

Alli T.”Molto soddisfatto del prodotto principale!”

Commenti: È stato meraviglioso lavorare con Yotpo; la loro squadra è così utile e positiva.

Vantaggi: Avevamo un disperato bisogno di recensioni automatizzate e verificate che non richiedessero il monitoraggio o il controllo dello spam o delle richieste di assistenza clienti errate sul nostro sito, a un prezzo che potevamo permetterci. Yotpo era la soluzione per noi.

Inconvenienti: Per liberare tutta la grandezza che Yotpo ha da offrire, passi da un prezzo accessibile a un prezzo che solo le grandi aziende possono permettersi. Vorrei che ci fosse un’opzione nel mezzo.

Sue C.”Ottima app per le recensioni dei clienti”

Pro: Facile da configurare, personalizzare, integrare e utilizzare

Contro: I prezzi sembrano allineati alle aziende più grandi