Recensione di Cloudbeds

Cloudbeds è una piattaforma di gestione alberghiera basata su cloud che include strumenti per la gestione di prenotazioni, disponibilità, tariffe, canali di distribuzione, pagamenti, ospiti, pulizia e altro ancora. Il modulo myfrontdesk consente agli utenti di gestire camere e prenotazioni, con un calendario drag-and-drop, assegnazioni di camere e letti, fatturazione, strumenti di contabilità, sistema di gestione delle pulizie e schede di registrazione degli ospiti. Gli utenti possono definire politiche, commissioni e tasse personalizzate per camera o per articolo e selezionare le opzioni di pagamento da accettare. Il modulo myallocator mappa automaticamente l’inventario da Cloudbeds a motori di prenotazione, agenzie di viaggio online (OTA) e altri siti di distribuzione, mantenendo un pool di inventario centrale che viene aggiornato automaticamente quando viene effettuata una prenotazione, per controllare la disponibilità e ridurre gli overbooking. Gli utenti possono impostare prezzi specifici per canale e convertire le tariffe nella valuta desiderata.

CLOUDBEDS – TUTORIAL

CLOUDBEDS – CARATTERISTICHE

• +300 OTA e canali di nicchia: pubblica la tua struttura su oltre 300 canali di prenotazione online, tra cui Booking.com, Airbnb, HostelWorld, TripAdvisor e Expedia. Scegli le migliori piattaforme di prenotazione per il tuo hotel, ostello, B&B, pensione o casa vacanze.
• Zero commissioni aggiunte: la soluzione non addebita alcuna commissione aggiuntiva sui canali a cui ti connetti né sulle prenotazioni che ricevi. Prova un nuovo canale con un pubblico di nicchia e pianifica la tua strategia di distribuzione senza alcuna restrizione.
• Connessioni API dirette: con un’API sicura e flessibile, il Channel Manager dell’hotel dispone di partnership API dirette e connessioni bidirezionali con i canali principali e altri. Sono disponibili anche i canali del calendario (connessioni iCal).
• Sincronizzazione della distribuzione dei contenuti: sincronizza contenuti e immagini con piattaforme di prenotazione selezionate come Airbnb e Dorms.com.
• Integrazione pubblicitaria con metasearch: connettiti ai motori di metaricerca di viaggio, come Google, che spingono i viaggiatori a prenotare direttamente sul sito web della tua struttura.
• GDS: ottieni l’accesso ai sistemi di distribuzione globale, disponibili anche per hotel indipendenti e boutique, ostelli, B&B, pensioni e altre attività di ospitalità.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Arturo “Fai funzionare la tua attività in un paio d’ore!”
Commenti: Incredibile, ho ricevuto molte chiamate dai concorrenti, dico loro semplicemente che non sono interessato perché sono super soddisfatto di Cloudbeds. Adoro il fatto che abbia un prezzo adeguato alle dimensioni della tua attività.
Pro: Adoro l’interfaccia e la facilità d’uso, il design grafico è fantastico, adoro la visualizzazione del calendario, è molto facile vedere e modificare le prenotazioni, adoro questo software!
Contro: La pagina delle prenotazioni, non abbiamo quasi NESSUNA opzione per personalizzare la pagina e sembra che sia stata progettata da un ingegnere nel 1985! Ragazzi, potreste fare molto meglio in termini di design grafico e opzioni per ogni attività!

Jim “Sicuramente un punto di svolta per il business!”
Commenti: Era confuso comprendere tutti i passaggi necessari per apportare modifiche e/o una prenotazione… ad esempio per apportare modifiche, quindi fare clic su Aggiorna, quindi Applica, quindi Salva. (Processo in 3 – 4 passaggi per ottenere l’azione che desideri).
Pro: Aiuta in così tante aree dell’azienda che è un tale risparmio di tempo una volta impostato e implementato.
Contro: Se sei abituato a un sistema one touch come Square o altri software, la curva di apprendimento è sicuramente un po’ più lunga con questo sistema. Tanti passaggi per eseguire le attività più semplici.

Antonie “PMS cloud molto intuitivo ed economico”
Commenti: Questo software è ottimo per hotel di dimensioni medio-piccole, proprietà più grandi con servizi limitati e società di affitti per le vacanze.
Pro: Super user-friendly (soprattutto perché ha anche la lingua tailandese) e facile da configurare. Incredibile servizio clienti (soprattutto amando la chat dal vivo – con una persona reale che risponde immediatamente). Integrazione con Zero.
Contro: Mancanza di POS e di alcuni rapporti più dettagliati.