FeedCheck è un software che supporta aziende e team che operano nel settore ricettivo, elettronico e di moda, raccogliendo tutte le recensioni presenti sul web in un’unica dashboard. Grazie a questa piattaforma unificata che offre potenti strumenti di analisi dei dati, otterrai un quadro completo di tutte le recensioni rilasciate dai tuoi clienti e dai concorrenti.
FeedCheck è altamente personalizzabile e ti consente di monitorare la reputazione e anche la concorrenza, aumentare la SEO e il posizionamento sui motori di ricerca, misurare le prestazioni e molto altro ancora, tutto per aumentare la reputazione del tuo marchio e le vendite.
FEEEDCHECK – TUTORIAL
FEEDCHECK – CARATTERISTICHE
- Raccolta di tutte le recensioni: raccogli tutte le recensioni da vari canali.
- Avvisi: ti avvisano quando viene scoperta una nuova recensione.
- Analisi: il software fornisce una ricca dashboard di analisi che include report generali o specifici per canale o prodotto.
- Integrazioni utili: è possibile sfruttare le integrazioni intelligenti con Slack, ZenDesk e Grow.com.
- Widget: la soluzione offre widget in tempo reale con varie analisi della soddisfazione dei clienti.
- Facilità di risposta: puoi rispondere ai tuoi clienti direttamente dalla piattaforma.
LE RECENSIONI DEGLI UTENTI
Madalina “Molto contenta di Feedcheck”
Commenti: Feedcheck ha reso il nostro sistema di assistenza clienti più efficiente. È facile da usare, mostra con precisione le nostre recensioni, possiamo scaricarle facilmente e si possono impostare avvisi per particolari esigenze. Anche il servizio clienti è molto proattivo, puntuale e disponibile!
Pro: – grande accuratezza dei numeri – verifiche eseguite dal team per garantire l’accuratezza – molto facile da usare – ottimo servizio clienti, molto gentile, puntuale e disponibile
Contro: – siamo molto soddisfatti di Feedcheck, per ora nessun contro.
Mark “Feedcheck è fantastico!”
Commenti: Fenomenale! Li consiglio vivamente
Pro: Ottima piattaforma tecnologica. Molto user friendly. Reattivi anche ai problemi e alle esigenze
Contro: Non c’è nulla che non ci piaccia
Jason “Perfetto per aiutare a gestire le recensioni da più canali”.
Commenti: Ottimo strumento per aggregare le nostre recensioni da diversi canali in un’unica piattaforma concisa. La dashboard è utile per accedere rapidamente alle valutazioni correnti e siamo stati in grado di lavorare con loro per automatizzare l’inserimento dei dati nella nostra dashboard aziendale, il che ci fa risparmiare un sacco di tempo. Strumento utilissimo, lo consigliamo vivamente!
Pro: Le analisi sono ottime, mi piace poter selezionare un canale in particolare e vedere il rating, oppure avere una panoramica di tutti i rating.
Contro: L’interfaccia utente del sito potrebbe essere modernizzata, ma si tratta di un “contro” minore – sono davvero soddisfatto di tutto.
Conclusioni
FeedCheck è una piattaforma di gestione delle recensioni che ottimizza e semplifica il lavoro, facendoti risparmiare molto tempo. In questo modo potrai dedicarti alle attività che ti interessano maggiormente, volte a incrementare le tue vendite.
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Usabilità: 8.5 /10 | Velocità: 7 /10 | Funzioni: 8 /10 | Supporto: 8.5 /10 | Prezzo: 7.7 /10 |
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