Recensione di LocalClarity

LocalClarity è una soluzione di recensioni online e gestione della reputazione progettata per assistere aziende multi-sede, franchising e agenzie nel monitoraggio, nella risposta alle recensioni e nel miglioramento della loro reputazione online. La piattaforma aiuta anche gli utenti a ottenere informazioni dettagliate sui dati dei risultati di ricerca locali aggregati diversi da quelli di Google e di altre piattaforme social. La tecnologia Review Inbox permette ai clienti di rispondere ai feedback dei clienti con modelli integrati di risposte salvate, flussi di lavoro per l’approvazione della risposta in base al marchio e gestione dei diritti di livello aziendale per distribuire il lavoro tra le sedi. I dati vengono aggregati quotidianamente nella dashboard multi-posizione, da cui gli utenti possono monitorare, gestire e rispondere alle proprie recensioni online.

LOCALCLARITY – TUTORIAL

Ecco come può aiutarti questo software per gestire le recensioni:

LOCALCLARITY – CARATTERISTICHE

• Scalabile: gestione dei diritti utente di classe enterprise per supportare le aziende con decine di migliaia di sedi in tutto il mondo.
• Dashboard chiara: accedi agli approfondimenti di Google My Business per tutte le tue sedi in un’unica dashboard con potenti raggruppamenti e filtri.
• Approfondimenti sulle prestazioni: assicurati di capire esattamente cosa stanno facendo i tuoi clienti in Google prima che raggiungano le tue proprietà web.
• Suite di segnalazione: salva, condividi, distribuisci, scarica e pianifica i rapporti in tutti i set di dati e in tutte le posizioni.
• Gestione delle revisioni: usa la Posta in arrivo delle recensioni per gestire facilmente le recensioni in tutte le tue sedi. Recensioni recuperate automaticamente ogni giorno.
• Risposte dirette: rispondi alle recensioni con messaggi personalizzati o sfrutta le risposte salvate per fornire un approccio coerente.
• Dati storici: accedi a fino a dieci anni di recensioni dei clienti per ogni località e fino a 18 mesi di statistiche di ricerca locale.
• Squadra di approfondimento: collabora direttamente con esperti di visibilità locali che forniscono recensioni di analisi video personalizzate delle tue prestazioni locali.
• Biblioteca di ricerca: esplora la ricerca specifica del settore per convalidare il ROI della visibilità della ricerca locale di controllo della reputazione.
• Integrazioni: crea integrazioni dalla soluzione all’assistenza clienti esistente e alle piattaforme di social media.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Pedro “Più che un semplice programma, è un ottimo partner commerciale, eccellente!”
Pro: Acquisiamo dati da più partner commerciali locali. E grazie a questo eccellente partner di affari, ci ha aiutato molto e i nostri rapporti e file lo sono tutti raggruppati e messi insieme correttamente. Con chiarezza locale, siamo in grado di classificare i nostri partner locali e accelerare le valutazioni.
Contro: Non ho davvero nulla da segnalare, ho solo elogi per questo strumento.

Marianne “Gestione dei dati di posizione su larga scala”
Commenti: Rapporti automatici sulla revisione della posizione e sul rendimento degli elenchi con visualizzazioni eccezionali.
Pro: Adoro la facilità di visualizzare i dati tradizionalmente goffi di Google Business e la possibilità di taggare le posizioni in categorie di nostra scelta. Questo ha reso il mio processo di segnalazione molto più semplice!
Contro: I bug minori inizialmente sono stati tutti risolti rapidamente. Non ha riconosciuto una regione australiana, ma è stato rettificato.

Nick “Local Clarity è un partner straordinario da avere.”
Commenti: Stavamo cercando un partner solido e completo che offrisse un prodotto white label e Local Clarity offrisse una soluzione che sapevamo avrebbe aiutato i nostri clienti a offrire l’esperienza che i loro clienti e ospiti si aspettavano dal loro marchio. I nostri clienti gestiscono tutte le loro recensioni da tutte le bacheche di recensioni per tutte le loro sedi utilizzando un’unica “Posta in arrivo” e riducono i costi delle risorse interne. Gestire la loro reputazione online senza aggiungere costi sostanziali è un enorme vantaggio.
Pro: Siamo un partner white label con sede in Canada e devo dire che Local Clarity e il loro team sono fantastici da affrontare. Sono aperti all’aggiunta di funzionalità, ascoltano eventuali dubbi, forniscono il supporto di cui hai bisogno e, soprattutto, ci aiutano a crescere.
Contro: Niente. Ho passato mesi alla ricerca di un partner che avesse gli strumenti di cui avevamo bisogno per aiutare i nostri clienti a gestire le loro recensioni e la loro reputazione. Nessun altro provider potrebbe offrire ciò che Local Clarity offriva.