Recensione di Fixzy Assist

Fixzy Assist è una potente soluzione per fornire assistenza remota guidata in tutto il mondo. Grazie alla collaborazione con l’Università di Edimburgo per sviluppare modelli di visione artificiale e accesso a strumenti di realtà aumentata, tra cui planimetrie di stanze 3D, misurazioni accurate, intelligenza artificiale per la visione artificiale per rilevare difetti e riconoscimento delle immagini, sovrapposizione manuale, chiamate di gruppo e un’intera serie di strumenti per consentire la guida remota in qualsiasi situazione.
Utilizzando una combinazione di strumenti integrati tramite tecnologia di intelligenza artificiale (IA) e realtà aumentata (AR), un’emergenza domestica può essere identificata immediatamente ed eliminare così la pratica di perdita di tempo di effettuare una chiamata di valutazione iniziale, visitare il negozio di artigianato e tornare in seguito per effettuare la riparazione, una mossa che ridurrà drasticamente i viaggi in auto.

FIXZY ASSIST – TUTORIAL

FIXZY ASSIST – CARATTERISTICHE

• Migliora l’efficienza dei tuoi progetti
• Ottieni risultati rapidi per una migliore fidelizzazione dei clienti
• Risparmia sui costi riducendo i tempi di viaggio
• Offri ai titolari di polizze un cliente migliore
• Riduci drasticamente il tempo impiegato per elaborare i reclami.
• Utilizza l’intelligenza artificiale per garantire precisione e coerenza.
• Condividi istantaneamente i preventivi con l’ufficio centrale e i titolari di polizze.
• Trasporta facilmente la soluzione mobile in varie sedi.
• I report forniscono registrazioni precise e dettagliate di ispezioni e valutazioni.
• Garantisci l’aderenza agli standard normativi e alle best practice del settore.
• Piena visibilità con controllo di audit sui tuoi report
• Crea registrazioni chiare e tracciabili di ispezioni e valutazioni.
• Consenti ai titolari di polizze di eseguire le proprie ispezioni da remoto.
• Elimina le spese e i tempi di attesa con valutazioni in loco.
• Fornisci informazioni preziose e dai priorità ai reclami per una risoluzione rapida.
• Riduci i tempi di liquidazione dei reclami da settimane a un solo giorno.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Ciaran “Eccellente strumento di registrazione video in remoto e in loco”
Commenti: Siamo in grado di ridurre la nostra dipendenza dalle ispezioni fisiche in loco e ciò ci consente di ampliare alcuni dei nostri servizi, normalmente limitati dalla capacità di manodopera.
Pro: Il team dietro di esso. Molto attento e la capacità di misurazione è eccellente. Potrebbe rivelarsi un vero punto di svolta per noi e per alcuni dei nostri clienti.
Contro: Per ora non c’è nulla di annunciato, siamo ancora agli inizi.

Greg “Ottimo risparmio di tempo”
Pro: Ci risparmia inutili chiamate per manodopera aggiuntiva
Contro: Niente

Kerry “Tecnologia rivoluzionaria!”
Commenti: Incredibile! Firstcall ha davvero tratto beneficio dall’adozione di Fixzy! L’attività è così semplificata e la comunicazione è la migliore di sempre grazie a questa incredibile app!
Pro: Il team di Firstcall si è adattato così bene all’uso di Fixzy perché ci consente di interagire con i nostri clienti a un livello completamente diverso. Siamo così impegnati a mantenere un alto livello di KPI per i nostri clienti e ad assicurare che il nostro tasso di risoluzione al primo tentativo sia migliorato. Da quando abbiamo implementato Fixzy stiamo risparmiando migliaia di dollari eliminando viaggi non necessari e riducendo anche in modo massiccio la nostra impronta di carbonio.
Contro: Non abbiamo difetti da segnalare, nel complesso il prodotto è ottimo.