Luigi’s Box è una piattaforma software basata su cloud e sull’intelligenza artificiale che utilizza l’apprendimento automatico per aiutare le aziende a prendere decisioni migliori, dando un senso ai propri dati, inserendoli nel contesto e comprendendo come migliorare i propri processi aziendali. Il modulo di ricerca e completamento automatico consente agli utenti di cercare prodotti e servizi nel loro settore o area di competenza, nonché di trovare informazioni su aziende specifiche. Con lo strumento di raccomandazione, gli utenti prendono decisioni migliori fornendo raccomandazioni basate sugli acquisti passati e altri fattori come posizione, periodo dell’anno, ecc. Possono anche impostare avvisi in modo da essere avvisati quando un nuovo prodotto o servizio soddisfa le loro esigenze specifiche. Il motore di analisi integrato permette agli utenti di ottenere informazioni sulle prestazioni della propria attività, dalle cifre di vendita ai tassi di fidelizzazione dei clienti, e li aiuta a comprendere in che modo i cambiamenti nella strategia influiscono su tali numeri nel tempo.
LUIGI’S BOX – TUTORIAL
LUIGI’S BOX – CARATTERISTICHE
- I risultati di ricerca personalizzati sono uno dei principali vantaggi di usare Search della soluzione. Ogni cliente riceve suggerimenti e risultati di ricerca personalizzati, basati sulle sue preferenze e sul contesto della sua esperienza di navigazione, il che assicura un elevato ranking di corrispondenza.
- Il completamento automatico è una funzionalità incredibilmente pratica, ed è accompagnata da un componente showcase capace di attirare l’attenzione dei clienti sulla barra di ricerca. Inoltre questa funzione suggerisce ai tuoi clienti nuove idee di prodotti da cercar, grazie alle parole che scorrono e ai pratici suggerimenti.
- L’elaborazione del linguaggio è parte integrante dell’esperienza di ricerca. Il programma è in grado di gestire varie forme grammaticali, errori di battitura, lemmatizzazione e altro ancora in oltre 20 lingue e di garantirti così la migliore esperienza possibile.
- La ricerca vocale è un’utile funzione aggiuntiva che funziona bene insieme alle altre funzioni. È incredibilmente pratica per le persone diversamente abili, ma è molto apprezzata anche dagli utenti che preferiscono fare acquisti online tramite i loro smartphone o altri dispositivi intelligenti.
- Le funzioni di classificazione automatica personalizzano gli elenchi di prodotti per ogni cliente, in modo che corrispondano ai suoi interessi e desideri. Ciò contribuisce ad aumentare l’engagement. Le funzioni di merchandising e i banner di prodotto consentono di promuovere i prodotti in modo personalizzato. Le opzioni di filtraggio dinamico personalizzabili migliorano notevolmente l’esperienza di acquisto dei tuoi clienti e facilitano la navigazione.
- Aumenta il valore medio dell’ordine e il valore del carrello, proponendo in modo strategico opzioni rilevanti di cross-selling e up-selling.
- Fornisci esperienze così personalizzate che i clienti avranno l’impressione che il tuo e-shop sia stato creato apposta per loro.
- Mostra i prodotti giusti al momento giusto e al posto giusto, grazie a funzionalità di merchandising che ti faranno ottenere le vendite che hai sempre sognato.
- Monitora lo stato di salute del tuo sito con metriche fondamentali che possono rivelarti più informazioni sulle prestazioni e la user experience.
- La conoscenza è vitale, ed è per questo che è di fondamentale importanza disporre di uno strumento che ti aiuti a capire in che modo i tuoi clienti interagiscono con il sito.
- Analytics è uno strumento perfetto per ottimizzare le conversioni, grazie alla sua capacità di mostrarti dati precisi sull’engagement dei clienti.
- Riconosci dove stai perdendo le maggiori opportunità di vendita e rimuovi gli ostacoli che si frappongono fra te e e un aumento costante del fatturato.
LE RECENSIONI DEGLI UTENTI
Jan”Motore di ricerca per qualsiasi tipo di e-shop”
Commenti: Abbiamo deciso di usare Luigis box invece della nostra soluzione perché è veloce, preciso, fornisce dati interessanti ed è facile da gestire. Dopo anni di utilizzo posso dire che è stata una buona decisione.
Pro: È veloce e facile da usare per i nostri clienti (ricerca/suggerimento automatico) e anche per noi (amministrazione/raccolta dati,…). Ottimo supporto.
Contro: Non mi viene in mente niente. Tutto funziona come previsto.
Boris”Soluzione di ricerca e-commerce completa e adattabile”
Pro: Una soluzione di ricerca e raccomandazione altamente adattabile e robusta per l’e-commerce. Funziona alla grande in più lingue e paesi. Ottime funzionalità di reporting e assistenza clienti eccezionale.
Contro: Richiede ancora un po’ di lavoro manuale di tanto in tanto, ad esempio la configurazione dei sinonimi.
Yuliia”Grande vantaggio: ricerca veloce e precisa!”
Commenti: La mia esperienza complessiva è perfetta: LB fa esattamente ciò di cui abbiamo bisogno.
Pro: Apprezzo la velocità di Luigi’s Box: il completamento automatico fornisce consigli in millisecondi e ottieni risultati di ricerca altrettanto rapidamente. Per quanto riguarda la distribuzione e l’implementazione, possono essere risolte in poco tempo. Quindi Luigi’s Box funziona come dovrebbe e puoi visualizzare continuamente i dati raccolti. In caso di necessità, c’è il supporto di Luigi’s Box che sarà felice di aiutarti rapidamente e in modo utile.
Contro: Non ho problemi, funziona benissimo.
Conclusioni
Luigi’s Box, software intelligenza artificiale, si integra con fornitori di software esterni come Zendesk, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Office 365, Slack, Google Analytics, HubSpot CRM e MailChimp.
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Usabilità: 8.9 /10 | Velocità: 9 /10 | Funzioni: 8 /10 | Supporto: 8.4 /10 | Prezzo: 5.1 /10 |
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