Recensione di CampWorks

CampWorks è un software di gestione del campeggio basato sul web e in sede, che aiuta a organizzare i parcheggi per camper, i campeggi, i resort e i porti turistici a gestire prenotazioni, visitatori, pagamenti e punti vendita (POS) su una piattaforma unificata. L’applicazione consente agli organizzatori di creare e modificare le prenotazioni, impostare mappe per visualizzare gli spazi e definire lo stato degli ospiti sulla sua interfaccia drag-and-drop. I campeggi possono creare prezzi personalizzati su base giornaliera, settimanale o mensile e regolare le tariffe per gruppi, strutture o periodi specifici. Con il modulo di gestione degli ospiti, i supervisori archiviano i dettagli sui veicoli, i programmi di sconto e la cronologia dei visitatori. Offre inoltre una serie di altre funzionalità come la gestione delle pulizie, l’accesso remoto, il monitoraggio dell’inventario, la notifica email, il monitoraggio delle transazioni, la visualizzazione dei dati, le prenotazioni di gruppo e altro ancora.

CAMPWORKS – TUTORIAL

CAMPWORKS – CARATTERISTICHE

• Potente e facile da usare: singoli, gruppi, giornalieri, settimanali, mensili, stagionali sarai sempre coperto. Accetta e gestisci le prenotazioni utilizzando gli elenchi rapidi, griglia di prenotazione, mappe, rapporti, ecc. Invia lettere di moduli personalizzati, conferma le prenotazioni e accetta pagamenti
• Gestione completa degli ospiti: tieni traccia dei dettagli sui tuoi ospiti per la massima soddisfazione del cliente e per invogliarli a tornare per visite ripetute. Tieni appunti, cronologia soggiorni, carte di pagamento, programmi di sconto, crea liste ospiti per la gestione dei contatti. L’email integrata ti mantiene in contatto facile
• Prenotazioni online in tempo reale: prendi le prenotazioni direttamente attraverso il tuo sito web senza preoccuparti della doppia prenotazione. Gli ospiti vedono la disponibilità in tempo reale, inseriscono informazioni e pagamenti. Flessibile per supportare la selezione del sito, l’impostazione del tipo di rig e il testo personalizzato e altre impostazioni
• Fatturazione mensile: il sistema di fatturazione mensile terrà traccia di vari addebiti mensili, contatore, telefono, fatturazione via cavo e canone. Stampa o invia tramite email gli estratti conto mensili ai tuoi ospiti. Imposta i conti di addebito per le attività locali (es: propano, vendita di gas, ecc.) e fattura mensilmente
• Reportistica dettagliata sulla gestione: prendi decisioni di gestione migliori e aumenta le entrate e i profitti utilizzando i report dettagliati. Reportistica e rappresentazione grafica flessibile e professionale di prenotazioni, dati finanziari, utilizzo, produttività, inventario, disponibilità, ecc…
• Punto vendita integrato (POS): il modulo opzionale per il punto vendita offre un’esperienza di pagamento professionale al tuo negozio per la gestione completa delle vendite, dell’inventario e delle casse. Il POS è completamente integrato per il reporting combinato e l’addebito degli articoli del negozio alle prenotazioni
• Sicurezza/Backup dei dati: il programma ha integrato il backup dei tuoi dati sia localmente che opzionalmente sul server sicuro (cloud), quindi non devi mai preoccuparti di perdere i tuoi dati. Puoi scaricare facilmente una copia offline quando desideri eseguire report o eseguire analisi fuori dall’ufficio
• Supporto: servizio clienti disponibile tramite chiamate e email 7 giorni su 7.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Anthony”Tutto intorno Eccellente!”

Commenti: Soluzione veloce ed economica per gestire tutta la nostra gestione delle prenotazioni!

Pro: In grado di fare TUTTO ciò di cui abbiamo bisogno, quando ne abbiamo bisogno! Ci sono state un paio di volte in cui abbiamo pensato che mancasse una funzione, ma dopo aver contattato l’assistenza ci siamo resi conto che il problema era solo una curva di apprendimento da parte nostra.

Contro: Vorrei che ci fosse un’app in modo da poter accedere al sistema da remoto, ma credo che potrebbe esserci qualcosa in arrivo nel prossimo futuro.

Cortnee”CampWorks ha tutto ciò di cui ho bisogno per funzionare in modo efficiente!”

Commenti: Ha tutto ciò di cui ho bisogno per gestire il campeggio in modo efficiente senza costare troppo

Pro: Il sistema è facile anche per chi ha una conoscenza minima del computer. Ti guida attraverso una prenotazione con facilità. Ho controllato tutti i sistemi di prenotazione là fuori e per i soldi non c’è un sistema operativo migliore. Sono molto veloci anche con il servizio clienti.

Contro: Alcuni problemi all’interno del sistema che sembrano verificarsi durante la generazione di un’e-mail. L’e-mail per il sistema sembra essere un po’ più vecchia.

Bethanne”Adoro il programma, grande supporto, sempre aperto a nuove idee.”

Commenti: Quando ho comprato il mio campeggio non c’era alcun sistema informatico. Ho dovuto cercarne uno rapidamente e inserire tutto entro pochi mesi. Con l’aiuto di Keith sono stato subito operativo. Da quando chiunque alleno non ha problemi ad imparare il programma, infatti ogni tanto mi insegnano un nuovo trucco.

Pro: Il programma è molto intuitivo. Ci tiene organizzati con tutto a portata di mano. Ho appena iniziato a utilizzare il mio sistema POS ed è stato molto facile da configurare. A breve sarò impostato per le prenotazioni online. Sono sicuro che il personale di supporto lo renderà un gioco da ragazzi.

Contro: Vorrei poter impostare i rapporti più in base alle mie esigenze individuali e magari vedere solo i rapporti che uso sempre.