Recensione di CloudVillage

CloudVillage è una piattaforma di gestione completamente basata sul cloud, ideata specificamente per campeggi e villaggi turistici. Offre un sistema di gestione proprietà (PMS) intuitivo e personalizzabile, con funzionalità che includono CRM, gestione dei ricavi, channel manager, riconoscimento documenti con CV Scan, firma digitale con CV Sign e strumenti di business intelligence.
CloudVillage è una soluzione progettata per migliorare l’efficienza organizzativa, gestionale ed economica degli impianti all’aperto, garantendo prodotti di qualità e supporto professionale.

CLOUDVILLAGE – CARATTERISTICHE

• Integrazione con PMS: Gestione e tracciamento dell’intero processo di comunicazione tra struttura e cliente.
• Revenue Management: Formulazione di prezzi dinamici flessibile e completa, interfacciandosi con piattaforme dedicate.
• Channel Manager: Aggiornamento automatico dei prezzi e disponibilità sui principali portali OTA, controllo dell’overbooking.
• CV Scan: Riconoscimento automatico dei dati anagrafici dall’ID dell’ospite, inserimento diretto nell’anagrafica e automazione del check-in.
• CV Sign: Firma digitale da parte dell’ospite per la convalida dei dati e autorizzazione al trattamento dei dati personali durante il check-in.
• Business Intelligence: Dashboard completa e personalizzabile con report statistici per monitorare in tempo reale l’andamento economico e occupazionale.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Carmen “Veramente consigliabile!”
Pro: Noi cercavamo un gestionale funzionale e pratico e con Cloudvillage abbiamo trovato quello che fa al caso nostro. Quello che più ci soddisfa è la facilità d’uso e la possibilità di poter personalizzare il gestionale in base alle nostre esigenze. Il sistema di prenotazione è completo ed efficace.
Contro: Al momento non abbiamo riscontrato particolari cose da segnalare. Usiamo Cloudvillage solo da qualche mese e per ora ci risulta efficiente. La prova ufficiale sarà l’alta stagione in cui la mole di lavoro aumenta ma per ora davvero non possiamo lamentarci.

Claudio “Software funzionale intuitivo”
Pro: Semplicità del gestionale e assistenza sempre operativa
Contro: Al momento non ho niente da indicare.

Enrico “Cliente affezionato”
Commenti: Buona e fondata su una crescita reciproca.
Pro: Possibilità di dialogo con il managment e con l’assistenza
Contro: Implementazione di alcune richieste spesso macchinosa e certi problemi non risolti.Mancanza di assistenza H24 che ritengo indispensabile con un gestionale totalmente in cloud.