VideoAsk è un software per votazioni che consente di creare sondaggi video e raccogliere dati e feedback preziosi sui clienti aumentando il loro coinvolgimento. Con questo programma puoi registrare ogni domanda, scegliere il tipo di risposta, condividere il sondaggio e ottenere risposte e tassi di risposta migliori. È davvero semplice e intuitivo per gli intervistati perché basterà un clic per rispondere.
Per tenere traccia delle riscontro che ricevete, VideoAsk vi permette di scaricare le trascrizioni in file .csv o .xlsx oppure integrarle con i fogli di Google, in questo modo avrete sempre tutto sotto controllo e a portata di mano.
VIDEOASK – TUTORIAL
VIDEOASK – CARATTERISTICHE
- Widget incorporati: i widget consentono di aggiungere un tocco più personale a qualsiasi pagina web. Scegli tra diversi stili e colori e incorporali nel tuo sito web.
- Risposte: gestisci le tue interazioni e trovati quasi faccia a faccia con il tuo pubblico. Invita il tuo team e metti tutti d’accordo. Lavorate insieme per creare e rispondere ai videoasks.
- Flussi personalizzati: con la logica condizionale, puoi rendere ogni conversazione più significativa. È anche possibile reindirizzare le persone a un URL personalizzato in qualsiasi punto del flusso.
- Integrazioni di calendario: lascia che le persone prenotino un po’ di tempo con te e il tuo team utilizzando una delle integrazioni di calendario. Funziona nativamente con: Calendly, SquareSpace (Acuity Scheduling), Hubspot meetings & Schedule once
- Trascrizione audio: converti tutte le tue conversazioni in testo (o viceversa, crea video senza preoccuparti di come creare le didascalie) con questo strumento dotato di intelligenza artificiale.
- Tracciamento delle conversioni: traccia le visite, i clic, le risposte e i completamenti nella tua dashboard così da avere una visione d’insieme del grado di coinvolgimento del pubblico nei tuoi videoasks
- Incorporazione sul tuo sito: senza bisogno di codifica, puoi condividere i tuoi video nei seguenti modi: come link url ovunque, incorporandoli in un’email, aggiungendoli al tuo sito web come widget o incorporandoli come iframe sul tuo sito web
- Integrazione del flusso di lavoro: connetti VideoAsk a oltre 2000 app tramite Zapier. Aggiungi l’ID di Google Analytics, il pixel di FB o l’ID di Tag Manager. Aggiungi l’ID di Google Analytics, il pixel di FB o l’ID di Tag Manager.
LE RECENSIONI DEGLI UTENI
Eyup “VideoAsk EO”
Commenti: ho capito di aver fatto la scelta giusta affidandomi a questo software.
Pro: è molto bello poter creare i video del mio marchio. In questo modo la mia azienda appare più formale e coinvolgente.
Contro: a volte è difficile trovare alcune funzioni e impostazioni. A parte questo, la maggior parte dei problemi che ho riscontrato sono stati risolti con gli aggiornamenti.
Pedro “Super versatile”
Pro: adoro la facilità con cui si adatta a qualsiasi scopo, dai sondaggi agli imbuti di upsell.
Contro: onestamente non trovo alcun difetto. Ha sempre funzionato come previsto e trovo l’interfaccia utente molto intuitiva.
Burcak “Risposte di Videoask”
Pro: mi piace il concetto di inviare ai clienti un video proprio sull’argomento, che aumenta il tasso di risposta. Mi piace anche la connettività con altri prodotti come shopify e con molte altre app attraverso zapier.
Contro: utilizzo i gadget di Videoask nel nostro negozio Shopify. Il popup viene visualizzato in ogni schermata. Ciò significa che anche quando il cliente fa clic sul segno “meno” per disattivare il gadget, il gadget compare di nuovo nella schermata successiva. Non siamo riusciti a regolare questa funzionalità.
Conclusioni
VideoAsk è una soluzione per creare gestire sondaggi online attraverso i video quindi interagendo faccia a faccia con il tuo pubblico. Questo favorisce relazioni commerciali più solide e sicuramente più efficaci.
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Usabilità: 9 /10 | Velocità: 7 /10 | Funzioni: 8 /10 | Supporto: 8.7 /10 | Prezzo: 6.2 /10 |
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